Il est temps de faire le choix de Splio
Je m’appelle Laura
CRM Manager de PopHat, marque de chapeaux
J’ai un plan CRM ambitieux à lancer et il me tarde de diffuser mes campagnes ! Bien qu’elle offre de nombreuses fonctionnalités, la plateforme CRM que j’utilise actuellement est complexe et ne se prend pas en main facilement. Elle me fait perdre trop de temps !
Laura a du mal à se saisir de sa plateforme actuelle au quotidien, à créer ses campagnes, personnaliser ses campagnes d'e-mail marketing, et la moindre requête demande du support technique! Comme le support est un coût supplémentaire, Laura voit ses dépenses augmenter et son budget CRM se réduire comme une peau de chagrin.
Déterminée à trouver une plateforme conçue pour les marketeurs, Laura a découvert Splio grâce une amie qui l’utilise déjà.
Laura a opté pour Splio ! Qu’est-ce qui a fait la différence selon elle ?
Optez pour Splio
Ergonomie
Vous en avez lu assez ?
Un outil user-friendly, une équipe bienveillante, un partenariat qui dure plusieurs années ! Un outil qui évolue et se développe au fur et à mesure avec notamment des fonctionnalités essentielles autour de la connaissance client.
Pauline Lamare
Directrice e-commerce et CRM de FAUCHON
Sans
Avec
La plateforme n’est pas simple à prendre en main, il me faut un guide d’utilisation pour m’en servir !
Quelle expérience utilisateur ! La plateforme est si intuitive que même les novices peuvent rapidement en maitriser tous les rouages !
Segmentation
Les champs proposés dans la table contact de la base de données ne sont pas suffisants dans le cadre de mon activité retail ! J’ai besoin du détail des ventes, de l’historique d’achat et des points de fidélité… par client !
Avec Splio je peux personnaliser jusqu’à 180 champs de la table contact pour mieux segmenter et personnaliser les interactions avec les clients.
Campagne Newsletter
Je ne sais pas par quoi commencer pour créer une campagne et quel parcours suivre !
Quelle efficacité, en 4 clics je crée une campagne, ajoute une population, choisis le canal, sélectionne l’email design et le tour est joué !
Suivi de la performance et du ROI
Mes rapports ne prennent pas en compte l’ensemble de mes données et me fournissent qu’une vue simpliste de ma base de données et de mes reports.
Les dashboards à ma disposition répondent à tous mes besoins de retailer : la connaissance de ma base client, la performance de mes campagnes et le ROI généré en magasin et en ligne !
Accompagnement Customer Success Manager
Mon CSM n’est pas réactif et ne comprend pas mes enjeux
Ma CSM a exercé dans le retail, elle me comprend si bien ! Elle me donne régulièrement des recommandations pour accroitre les performances de mes campagnes.
Support
J’ai du mal à faire appel à l’équipe support car ce sont des frais supplémentaires
Aussitôt dit, aussitôt fait, le support est réactif, gratuit et en français !
Facturation
Je ne comprends pas ces coûts supplémentaires à chaque fin de mois !
Un coût de licence annuelle qui inclut l'utilisation de la plateforme de Marketing Automation au quotidien, un CSM dédié, le support et bien plus encore !
Optez pour Splio
Gagnez en productivité avec la plateforme de Marketing Automation de Splio !
Sans
Avec